Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Người Dùng 8betk

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 8betk cung cấp tại địa chỉ https://8betk.net và mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8betk, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

1.1 Thông Tin Bạn Chủ Động Cung Cấp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 8betk, bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) hoặc số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh (KYC): Ảnh chụp mặt trước/sau căn cước công dân, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu.

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 8betk, chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương ứng (cấp độ tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập và các tính năng đã sử dụng.
• Lịch sử giao dịch và đặt cược trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 5).

8betk sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

8betk không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các chuẩn mực quốc tế, 8betk xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký và sử dụng trên 8betk.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ pháp luật, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của 8betk, chẳng hạn như phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với một số mục đích không bắt buộc như gửi thông tin khuyến mãi qua email hay SMS, 8betk chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

8betk cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

4.1 Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi làm việc với một số nhà cung cấp dịch vụ được lựa chọn kỹ lưỡng để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay...), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu bạn cung cấp cho đúng mục đích đã thỏa thuận và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Cơ Quan Nhà Nước

8betk có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp, gian lận nghiêm trọng hoặc mối đe dọa đến sự an toàn công cộng.

4.3 Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp

Trong trường hợp 8betk tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi cam kết thông báo trước cho người dùng và đảm bảo bên nhận dữ liệu tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

8betk sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và thiết lập ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 8betk.

8betk chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên 8betk.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ trong 2 năm sau khi tài khoản bị đóng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng vì mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau đó theo quy định pháp luật.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các chuẩn mực quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 8betk cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp pháp luật cho phép, ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của 8betk.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó (ví dụ: đăng ký nhận email khuyến mãi) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8betk qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ của bạn.

8betk áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (TLS 1.3) lẫn khi lưu trữ (AES-256).
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ các nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Phát hiện và phản ứng sự cố: Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.

8.1 Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 8betk cam kết:

• Thông báo cho cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố (nếu luật áp dụng yêu cầu).
• Thông báo trực tiếp đến những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ bản thân.
• Cung cấp báo cáo đầy đủ về tính chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.

Dịch vụ của 8betk chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận mình đã đủ 18 tuổi và chúng tôi thực hiện quy trình xác minh tuổi như một phần của quy trình KYC. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đóng băng tài khoản liên quan và ngừng xử lý dữ liệu.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.
• Hoàn trả bất kỳ số dư hợp lệ nào còn trong tài khoản theo quy trình phù hợp.

8betk có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện các bước thông báo sau:

• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 8betk trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8betk sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 8betk xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 8betk, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa...), vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản kèm theo thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và bảo mật.